1
Quản lý hội thoại thông minh
Quản lý đồng thời hàng nghìn hội thoại khách hàng, đơn giản, hiệu quả
2
Các kênh bán hàng chung một giao diện
Gộp các tương tác từ nhiều kênh bán hàng để quản lý trên 1 giao diện thống nhất
3
Hỗ trợ trả lời nhanh thông minh
Trả lời các câu hỏi phổ biến nhanh chóng nhờ tính năng hỗ trợ trả lời. Đặt từ khóa, tìm kiếm nội dung, sắp xếp theo chủ đề chọn sẵn
4
Tạo đơn hàng và gửi hóa đơn khi chat
Thu thâp và lưu trữ thông tin khách hàng, tạo đơn hàng, hóa đơn ngay khi tương tác với khách hàng
5
Lịch sử chat & gắn thẻ hội thoại
Nhóm khách hàng nhờ hệ thống gắn thẻ. Theo dõi phản hồi, lịch sử mua hàng dễ dàng, thuận tiện
Hỗ trợ bán hàng
6
Quản lý hàng tồn kho
Hệ thống quản lý hàng tồn kho tích hợp. Quản lý đồng thời sản phẩm, tồn kho, đơn hàng, khách hàng
7
WebStore - Tạo trang web bán hàng cho riêng bạn
Xây dựng cửa hàng thương mại điện tử của riêng bạn. Không cần bảo trì, tự động đồng bộ sản phẩm và tồn kho với POS!
8
Đồng bộ với sàn thương mại điện tử
Sản phẩm và tồn kho sẽ được tự động đồng bộ tới các trang thương mại điện tử
(Comming soon)
9
Tự động tạo đơn hàng và cập nhập trạng thái
Đơn hàng sẽ được tự động tạo khi đủ điều kiện. Hóa đơn và trạng thái đơn hàng được cập nhập tự động cho khách hàng
10
Thống kê doanh thu, tăng trưởng
Theo dõi doanh số và lợi nhuận hàng ngày từ từng cửa hàng, xem tốc độ tăng trưởng, lịch sử bán hàng qua các thời kỳ
11
Tùy biến và in nhãn vận đơn
In tất cả nhãn vận đơn trong ngày chỉ với 1-click chuột. Nhãn vận đơn tùy biến hoàn toàn
12
Theo dõi hiệu suất nhân viên
Theo dõi hiệu quả bán hàng và phản hồi của khách hàng cho từng nhân viên dễ dàng
0 comments:
Post a Comment